Tafels en stoelen voor iedere omgeving

Dertig jaar geleden startte het Belgische meubelmerk Mobitec. Vandaag de dag heeft de fabrikant drie eigen fabrieken in Polen (net over de grens met Duitsland) en is het merk internationaal aanwezig in zowel de retailmarkt als de projectmarkt. Ondanks de export naar meer dan 10 Europese landen blijven de wortels van Mobitec stevig verankerd in Eupen, in de Belgische Voerstreek op het snijpunt van België, Duitsland en Nederland. Ook in Nederland is Mobitec goed vertegenwoordigd, met twee vertegenwoordigers en een grote showroom in De Woonindustrie in Nieuwegein.

De twee vaste krachten voor Mobitec op de Nederlandse wegen zijn Danny van de Weerd en Pascal Peters. Vanaf wanneer was Mobitec aanwezig op de Nederlandse markt? Pascal: “Eigenlijk vanaf het begin, 30 jaar geleden. Eerst was de projectmarkt de doelgroep, later is de verkoop via retailers daar bij gekomen. Danny en ik hebben Nederland verdeeld met de A12 als grens tussen Noord en Zuid. Hij is verantwoordelijk voor het noorden en ik voor het zuiden.” Beiden hebben inmiddels contacten opgebouwd in zowel de retail als de projectmarkt. De verhouding is ongeveer 60 procent verkoop via retail en 40 procent via projectcontacten. Pascal: “Het opvallende is dat we in Nederland zowel verkopen op de woonboulevards als aan de zelfstandige winkeliers in de binnensteden. Ons programma leent zich prima voor beide verkoopkanalen en dat zorgt voor een mooie mix.” Mobitec beschikt op dit moment in Nederland over ongeveer 75 retail partners en 35- 40 partners in de projectmarkt. “We spreken met opzet over partners en niet over klanten. Partners doen zaken op voet van gelijkwaardigheid en zo werkt het bij Mobitec ook. We denken mee, dringen niets op en luisteren goed naar wat er speelt in de markt en waar behoefte aan is.”

TAFELS EN STOELEN
Mobitec produceert tafels en stoelen op grote schaal: 300.000 stoelen en 15.000 tafels per jaar. Het programma telt een groot aantal modellen. Welke tafels en stoelen zijn met name in Nederland populair op dit moment? Pascal: “De tafelcollecties Eclipse en Float, met het ultradunne blad, lopen al 2 tot 3 jaar erg goed in ons land. Daarnaast is de veelzijdige stoel Moods een hardloper. Deze collectie is in 2020 uitgebreid en biedt echt een ongelofelijke hoeveelheid aan combinatiemogelijkheden in kleuren, stoffering, verschillende afmetingen en er zijn ook bijpassende tafels in deze serie verkrijgbaar.” Ook de nieuwe stoel Toro uit metaal of hout, met opnieuw een zeer grote keuze in stoffering, slaat goed aan in Nederland, zo vertelt hij. “Mobitec heeft een grote overlap in de modellen voor de retail en de projectmarkt. Ik denk dat ongeveer 80 procent van onze modellen voor beide doeleinden geschikt is. Omdat we alles zelf produceren en uitgebreid testen weten we ook dat het grootste deel van het programma aan de verschillende eisen van beide markten voldoet.” Er zijn wel speciale series voor de projectmarkt, zoals de meubelen uit de lijn MobiteCare voor zorg- instellingen en het Tribu tafelconcept voor de kantoren- inrichting. In het atrium van De Woonindustrie staat een exemplaar van 9.8 meter lengte. Maar er is ook een Tribu versie speciaal voor de woonmarkt leverbaar, de Dining”.

ENORM VEEL KEUZEMOGELIJKHEDEN
In hoeverre verschilt de smaak van de Nederlandse consument van de Belgische eindklant? Pascal: “De smaak loopt vrijwel gelijk op, maar er is wel een klein verschil, merk ik. Nederlanders durven over het algemeen iets meer met uitgesproken kleuren. Belgische consumenten hechten ook iets meer aan klassiek gelijnde modellen. Maar voor het overgrote deel is de smaak vrijwel identiek.” Wat ziet hij als de voornaamste USP’s, de specifieke voordelen, van het Mobitec programma? “Allereerst de ongekende keuzemogelijkheden. Voor de tafels kan men kiezen uit beuken, noten of eiken. Stoelen zijn verkrijgbaar met of zonder armleuningen, barkrukken en fauteuils. We hebben een enorme collectie aan stoffen in huis waar we jaarlijks honderden kilometers van verwerken. Een mooi voorbeeld is de nieuwe stof Tailor. Combinaties van stof en leer of kunstleer zijn mogelijk. Metalen frames voor tafels en stoelen zijn er in 12 kleuren. De keuze is enorm. En men kan ook zelf een stof aanleveren die we verwerken in een stoel. Het personaliseren van meubelen, dat staat bij Mobitec voorop. Via de website kan een eindklant met een paar klikken een stoel of tafel vanuit de onderdelen van een model samenstellen en bekijken in 3D.” Daarnaast noemt hij de betrouwbaarheid van Mobitec als leverancier: “We zijn een continu bedrijf dat alles in eigen beheer maakt en een constante levertijd heeft, ook in deze onzekere tijden. De fabrieken in Polen, waar 600 medewerkers werken, draaien volop. Hierdoor hebben we geen levertijden die kunnen oplopen tot 18 of zelfs 24 weken, maar gewoon de 6 tot 7 weken die we voor de pandemie ook al hanteerden. Dat is in deze tijd bijzonder, maar voor ons is het normaal. Onze partners weten wat ze aan ons hebben, we doen geen loze beloften.”

SHOWROOM
De showroom van Mobitec in De Woonindustrie is van groot belang voor Mobitec, zo licht Pascal toe: “Het is onze uitvalsbasis waar we vijf dagen per week onze partners en hun eindklanten en andere bezoekers kunnen ontvangen. Met zowel bestaande contacten als nieuwe geïnteresseerden spreken we af in Nieuwegein. We hebben de showroom onlangs uitgebreid en gebruiken deze ook voor trainingen aan winkelpersoneel, zeker in deze tijd waarin veel winkels gesloten zijn. In anderhalf tot twee uur nemen we de collectie door, bespreken de nieuwe modellen, beantwoorden vragen en de medewerkers gaan weer opgefrist en gemotiveerd aan de slag, zo is onze ervaring.” Nieuwe modellen presenteert Mobitec normaal tijdens de meubelbeurzen in Brussel en Keulen. “Dat doen we nu noodgedwongen meer lokaal maar dat heeft als voordeel dat de aandacht gerichter is. We krijgen zo ook directer reacties op nieuwe modellen.” Wat gebeurt er met een model dat minder goed loopt dan verwacht? “Daar hebben we het voordeel dat we zo veelzijdig in het uitvoeren zijn. Geef een dergelijk model een nieuwe kleur van het frame, een andere stoffering en er staat een nieuwe stoel, bij wijze van spreken. Zo prikkelen we zowel de retailer als de consument, zo blijkt. Daarom hebben we in Nieuwegein zowel de nieuwste modellen als bestaande modellen in een nieuw jasje staan en kunnen we twee keer per jaar, tijdens de beurzen van De Woonindustrie, iets nieuws tonen.” Hij geeft toe dat wanneer er ruimte is in de showroom voor 8 tafels hij het liefst er 9 in wil zetten: “Dat is eigen aan verkopers, denk ik. Maar Mobitec bewaakt de uitstraling van de showroom en wil juist meer ruimte om de tafels. Dan komen ze nog beter tot hun recht en dat klopt ook. De design afdeling is actief betrokken bij het ombouwen tijdens de beurzen in Nieuwegein en er zijn altijd Belgische collega’s aanwezig tijdens die momenten ter ondersteuning. Ook omdat Belgische partners uit de regio Antwerpen-Brussel vaak een bezoek brengen aan De Woonindustrie.”

FEEDBACK
Een bijkomende functie voor Pascal en zijn collega in Nederland is het geven van feedback aan het hoofdkantoor in Eupen: “Mobitec ontwerpt alles zelf en heeft drie ontwerpers in huis. Wanneer we iets opvangen of zelf signaleren in de markt geven we dit door. We gaan hen uiteraard niet vertellen hoe of wat ze moeten ontwerpen, het zijn professionals, maar onze input is altijd welkom.” Op de vraag of Mobitec voor de Nederlandse markt een centraal voorraadpunt heeft zegt Pascal: “Mobitec houdt geen voorraad van meubelen, nergens. De fabrieken produceren op commissie, dus wanneer de order via Eupen wordt doorgegeven. Onderdelen liggen wel op voorraad, maar geen complete tafels of stoelen. Het zijn onze eigen fabrieken, we produceren niet voor derden, dus het komt ook niet voor dat het productieschema wordt verstoord door een tussentijdse opdracht voor een externe partij. We zijn ook niet afhankelijk van toeleveranciers voor onderdelen, want we maken alles zelf. Alleen de boomstammen komen van elders. Maar ook de materialen liggen op voorraad.” Hij zegt dat de grote diversiteit aan mogelijkheden in de uitvoering het houden van een voorraad aan meubelen ook uitsluit: “Zoals gezegd, het echt personaliseren van een tafel of een stoel onderscheidt ons van vele andere aanbieders. Stuur een eigen stof op en we bekleden de bestelde stoel. We denken altijd mee met de retailer, de consument en de projectpartner omdat we geen nee willen verkopen. En omdat we alles zelf maken hoeven we ook geen nee te verkopen. Dat is anders wanneer een leverancier importeert met containers vanuit China. Daar zit geen flexibiliteit bij.”

PERSONALISEREN
Met de configurator van Mobitec kan de consument in een paar klikken zelf een stoel vormgeven die aan de persoonlijke voorkeur voldoet. Zo kiest men bij de stoffering voor vast, los of los gefixeerd dat wat het beste past: een vaste hoes voor een perfecte zit, los en los gefixeerd voor een nonchalante look en een hoes die na verloop van tijd verwisseld kan worden. Stof, leer of kunstleer is de volgende stap. Hierbij tellen smaak en budget mee en in veel gevallen kunnen deze materialen worden gecombineerd. Daarna zijn de poten aan de beurt: hout of metaal? Hier kan men spelen met kleurcontrasten in combinatie met de stoffering van de stoel. Beuken, eiken of noten zijn de beschikbare houtsoorten. Het hout dat Mobitec toepast komt uit Europese bossen en voldoet aan de FSC-norm. Vervolgens is er de keuze aan glijders. Een harde vloer, zoals tegels of natuursteen? Kies kunststof. Kamerbreed tapijt? Metaal is dan de beste optie. Parket op de vloer? Vilt voorkomt krassen. De glijders zijn er in wit en donkerbruin. En zo klikt de klant de gepersonaliseerde stoel (of tafel) eenvoudig bij elkaar. Een onmisbare tool voor de partners van de Belgische meubelfabrikant.

Dit artikel stond in Interior Business Magazine editie 5-2021. De editie gemist?  Neem nu een abonnement, mail snel!