Dirk Mulder is Sector Banker Trade & Retail bij ING Business Banking en hij laat zijn licht schijnen over het consumentengedrag tijdens het Paasweekend. Hij sprak hierover met de Telegraaf en geeft zelf het gezegde weer:

“De woonboulevard lijkt voorzichtig weer terrein te winnen tijdens het paasweekend. Vooral op Tweede Paasdag trekken winkels meer bezoekers dan in voorgaande jaren. Toch is het beeld anders dan vroeger: minder massaal, maar nog altijd relevant als gezinsuitje.

Uit recente cijfers van PFM Intelligence Group blijkt dat het bezoek flink aantrekt. In 2024 steeg het aantal bezoekers met 22% ten opzichte van een jaar eerder, gevolgd door nog eens 20% groei richting 2025. Daarmee lijkt de dalende trend na corona voorzichtig gekeerd. Retailers zien dat consumenten weer vaker oriënteren, al blijft de stap naar aankoop kleiner.

Die terughoudendheid heeft meerdere oorzaken. Tijdens de coronajaren investeerden huishoudens massaal in hun woning. Veel grote aankopen zijn daardoor al gedaan, waardoor de behoefte tijdelijk afnam. Tegelijkertijd speelt economische onzekerheid opnieuw een rol. De impact van geopolitieke spanningen, zoals de Israël-Hamas conflict, drukt het consumentenvertrouwen. Bij grotere uitgaven, zoals meubels, kiezen consumenten sneller voor uitstel.

Toch ontstaan er nieuwe kansen voor woonretail. Ketens zetten sterker in op beleving om bezoekers te trekken. IKEA is daar een duidelijk voorbeeld van. De combinatie van winkelen en horeca maakt een bezoek laagdrempelig en aantrekkelijk voor gezinnen. De woonboulevard wordt daarmee minder een pure aankoopplek en meer een bestemming voor een dagje uit.

Daarnaast helpt het dat de randvoorwaarden langzaam verbeteren. De woningmarkt toont voorzichtig herstel en het besteedbaar inkomen stijgt licht. Dat vertaalt zich nog niet direct in grote aankopen, maar wel in meer winkelbezoek en oriëntatiegedrag. Voor ondernemers betekent dit dat zichtbaarheid en inspiratie belangrijker worden dan directe conversie.

Ook speelt een bredere trend mee: consumenten zoeken vaker naar activiteiten dicht bij huis. In economisch onzekere tijden verschuift de focus naar de eigen leefomgeving. Dat kan de woonbranche opnieuw relevant maken, zeker als retailers erin slagen hun aanbod te koppelen aan gemak en beleving.

De woonboulevard blijft een belangrijk moment voor de sector, maar de rol verandert. Het aantal bezoekers groeit, maar het aandeel kopers blijft achter. De kans zit vooral in het benutten van herstel in inkomen en woningmarkt, gecombineerd met een sterkere focus op beleving. Wie daar goed op inspeelt, kan ook in een voorzichtige markt groei realiseren.”