Patrick Zwerts levert maatwerk met Droomboulevard

In een wereld die steeds meer draait op online aankopen, bewijst Droomboulevard de kracht van persoonlijk slaapadvies en fysiek testen als onmisbare tools voor optimaal slaapcomfort. Patrick Zwerts, eigenaar van de luxe beddenspeciaalzaak, maakt duidelijk waarom mensen nog altijd de weg naar de showroom weten te vinden.

 

“Klanten komen regelmatig bij ons binnen nadat ze online een bed of matras hebben gekocht dat uiteindelijk toch niet bevalt,” vertelt Patrick. “Ze hadden andere verwachtingen. En juist dát is het probleem: je kúnt een bed eigenlijk niet online ervaren.”

 

VAN MISKOOP NAAR MAATWERK

Volgens Patrick draait het bij een goed bed niet om een snelle klik en een mooie actieprijs, maar om een doordachte keuze die past bij je lichaam, slaaphouding en levensstijl. “Een fout matras voel je niet altijd direct, soms pas na een paar weken. Dan is goedkoop vaak duurkoop.” De kracht van Droomboulevard zit hem in het persoonlijke advies. Elk lichaam is anders, en dus benadrukt Patrick dat er bij bedden en matras- sen geen ‘one size fits all’ bestaat. “In de winkel kijken onze slaapspecialisten naar factoren zoals postuur, slaaphouding, mate van transpiratie, eventuele allergieën, voorkeuren voor kleuren en modellen, maar ook voor hardheid of vering. Wij willen dat mensen echt goed slapen. Daarom nemen we de tijd. En dat waarderen klanten.”

 

GEEN STANDAARDZAAK

Droomboulevard is niet zomaar een beddenzaak. De showroom van 5.000 vierkante meter is gevestigd op een ruim terrein in Oisterwijk en huisvest naast het private label Bedding Concepts 50 topmerken, waaronder Auping, Pullman, Tempur en Eastborn. “We werken multi-brand, zodat we voor iedere klant een passend merk kunnen vinden,” aldus Patrick. “Maar wel met één duidelijke visie: kwaliteit en service staan altijd voorop.” De showroom is overzichtelijk ingericht, zodat bezoekers de verschillende slaapoplossingen echt kunnen ervaren. Er zijn stijlkamers, boxsprings in diverse prijsklassen, ergonomisch verantwoorde lattenbodems en luxe bedtextiel. Wie langskomt, merkt direct dat hier geen snelle verkoop plaatsvindt, maar een persoonlijke begeleiding waarin luisteren centraal staat. “Wij kunnen klanten helpen vanaf zo’n duizend euro. Dat is het instapsegment. Maar het gaat niet om de prijs; het gaat om de juiste match tussen mens en bed.”

 

‘Het gaat niet om de prijs; het gaat om de juiste match tussen mens en bed.’

 

ALLES ONDER ÉÉN DAK

Een van de grote voordelen van Droomboulevard is het one-stop- shop-concept. Klanten kunnen er niet alleen terecht voor een bed of matras, maar ook voor alles wat met slapen en slaapkamerinrichting te maken heeft. Van ergonomisch slaapadvies tot luxe bedtextiel, hoofdkussens, dekbedden en zelfs slaapkamermeubels: alles is op elkaar afgestemd. “Dit maakt het voor klanten overzichtelijk en comfortabel om in één bezoek een complete slaapomgeving samen te stellen,” licht Patrick toe. “Het bespaart tijd, voorkomt keuzestress en zorgt voor een harmonieus eindresultaat dat zowel praktisch als esthetisch klopt.”

 

‘Wij zijn volledig energieneutraal. Er liggen 572 zonnepanelen op het dak.’

 

ONLINE IS KRACHTIG, MAAR BEPERKT

Patrick erkent de kracht van online marketing. “Als morgen iedereen roept dat een bepaald matras geweldig is, dan gaat de klant daar automatisch op aan.” Hij noemt het voorbeeld van het veelbesproken Emma-matras, dat via een uitgekiende onlinecampagne marktaandeel veroverde. “Maar wie echt wil weten of iets bij hem of haar past, komt toch uiteindelijk naar een winkel.” Volgens hem is dat ook precies waarom speciaalzaken als Droomboulevard zullen blijven bestaan. “Zeker in het hogere segment willen mensen gewoon goed geadviseerd worden. Een bed koop je niet zomaar. Het is een investering in je gezondheid.”

 

DUURZAAMHEID EN CIRCULAIRE PRODUCTIE

Naast comfort en service speelt ook duurzaamheid een steeds grotere rol. Zowel binnen de branche als bij klanten groeit de aandacht voor circulaire productie en milieuvriendelijke materialen. Patrick ziet hierin een duidelijke verschuiving. “Steeds meer merken ontwikkelen circulaire bedden. Auping is op dit moment een van de voorlopers. Zij hebben hun volledige collectie bijna circulair gemaakt.” Toch is de vraag vanuit de consument nog wisselend. “Niet iedereen is ermee bezig,” erkent hij. “Het besef groeit, maar vaak moet het vanuit de branche worden gestimuleerd. Je kunt het vergelijken met de opkomst van de elektrische auto: die sloeg pas echt aan toen het financieel aantrekkelijk werd.” Bij Droomboulevard zetten ze ook zelf stappen. “Wij zijn volledig energieneutraal,” zegt Patrick trots. “Er liggen 572 zonnepanelen op het dak. We willen laten zien dat het anders kan, ook als ondernemer.”

 

‘Er zijn genoeg winkels die bedden verkopen alsof het broodjes zijn. Maar dan mis je de essentie.’

 

FAMILIEBEDRIJF MET TOEKOMST

Sinds drie jaar werkt Patrick’s zoon Jordy in het bedrijf. De toekomst van Droomboulevard lijkt hiermee in goede handen. “Hij is nu 27 en heeft ontzettend veel zin in het vak,” vertelt Patrick. “Het was geen vanzelfsprekendheid dat hij hier zou komen werken. Ik vind het belangrijk dat mijn kinderen vooral doen waar ze gelukkig van worden. Maar het blijkt dat het beddenvak hem goed ligt.” Hoewel Patrick voorlopig nog niet denkt aan stoppen, wordt er wel nagedacht over opvolging. “Ik ben vijftig, dus ik hoop nog een tijdje door te gaan. Maar dat Jordy het ooit gaat overnemen? Die kans is zeker aanwezig.” Het is bijzonder, want in de beddenbranche is opvolging lang niet vanzelfsprekend. Veel kleine speciaalzaken verdwijnen, zeker als er geen familie is die het stokje overneemt. “Je ziet het bij de wat oudere dorpszaken,” zegt Patrick. “Die hebben vaak moeite om te overleven. Maar voor winkels als de onze met een goede locatie en sterke merken zie ik wel degelijk toekomst.”

 

SLAAP ALS LUXE ÉN NOODZAAK

De missie van Droomboulevard is duidelijk: mensen helpen aan een betere nachtrust. En dat begint met luisteren. “Slaap is zo belangrijk,” benadrukt Patrick. “Mensen onderschatten dat vaak. Een goed bed draagt bij aan herstel, energie en zelfs mentaal welzijn. Het is dus geen overbodige luxe, maar een basisbehoefte.” Juist daarom hamert hij op het belang van advies. “Een bed kopen moet je niet impulsief doen. Laat je adviseren door iemand die er verstand van heeft. Wij volgen regelmatig trainingen, ook van de merken waarmee we werken. We willen altijd up-to-date zijn.” En hoe zit het met mensen die wel goed advies willen, maar een beperkter budget hebben? “Ook voor hen is er iets passends. Het hoeft niet altijd het duurste te zijn, zolang het maar aansluit op de behoeften. Wij hebben producten in alle prijsklassen, maar wel altijd met kwaliteit en comfort als uitgangspunt.”

 

ADVIES VOOR JONGE ONDERNEMERS

Voor jonge ondernemers die in de beddenbranche willen starten, heeft Patrick het volgende advies: “Zorg dat je weet waar je het over hebt. Verdiep je in slaaptechniek. In ergonomie. En wees eerlijk in je advies.” Volgens hem ligt daar het verschil tussen een goede beddenspeciaalzaak en een snelle prijsstunter. “Er zijn genoeg winkels die bedden verkopen alsof het broodjes zijn. Maar dan mis je de essentie. Slaap is te belangrijk om daar lichtzinnig mee om te gaan.” Ook benadrukt hij dat het belangrijk is om mee te bewegen met de tijd. “De wereld verandert snel. Klanten verwachten meer service, meer transparantie en meer keuze. Daar moet je als ondernemer op inspelen.”

 

VERTROUWEN IN DE TOEKOMST

Zoals veel ondernemers merkt ook Patrick dat het consumentengedrag door de chaos in de wereld onrust in Gaza, oorlog in Oekraïne, Trump aan de macht is veranderd. “Mensen zijn voorzichtiger geworden. Er is minder vertrouwen in de economie. Dat merken wij ook. Maar ik hoop dat dat vertrouwen terugkomt, zodat mensen weer met een gerust hart investeren in hun wooncomfort en dus ook in hun nachtrust.” Tegelijk is hij optimistisch over de toekomst van zijn zaak. “Zolang we blijven doen waar we goed in zijn, geloof ik dat we bestaansrecht houden. Mensen hebben behoefte aan persoonlijke aandacht, aan eerlijke voorlichting. En dat kunnen wij bieden.”

 

‘Goed slapen begint nog altijd met goed luisteren. En dát gebeurt toch echt het beste in een winkel waar mensen je graag willen helpen.’

 

KWALITEIT, AANDACHT EN MAATWERK

Patrick laat met zijn formule zien dat Droomboulevard veel meer is dan een beddenwinkel. “Onze winkel is een plek waar slaap serieus wordt genomen, waar advies en ervaring hand in hand gaan en waar familie, vakmanschap en duurzaamheid samenkomen,” vertelt hij trots. “In een tijd waarin veel retailers worstelen met de concurrentie van het internet, willen wij graag bewijzen dat er altijd ruimte blijft voor speciaalzaken, die focussen op kwaliteit, aandacht en maatwerk. Want goed slapen begint nog altijd met goed luisteren. En dát gebeurt toch echt het beste in een winkel waar mensen je graag willen helpen.” Tekst: Birgitta van der Linden, BLUSHtxt

 

 

 

Copyright
© 2025 Business Content Media Den Haag. Niets uit dit artikel of deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, elektronisch,  op geluidsband of op welke andere wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever Business Content Media/Vakblad Bedding Business magazine.

Dit artikel is verschenen in Bedding Business Magazine editie 3, 2025. Nog geen abonnement of wilt u een abonnement cadeau geven? Mail naar linda@businesscontentmedia.nl voor de meest recente aanbieding