De meest waardevolle gesprekken op kantoor vinden vaak plaats op een ongepland moment: niet in een formele vergadering, niet in een workshop, niet volgens de agenda. Het gebeurt tussendoor: onderweg naar een kop koffie, op de trap, een toevallig gesprek tussen twee afdelingen die normaal niets met elkaar te maken hebben. Deze momenten zijn waardevol, zeker in een tijd van hybride werken op kantoor, zo stelt kantoorinrichter Sedus.
“In het jargon heten deze connecties Weak Ties (zwakke verbanden) , maar het zijn juist deze Weak Ties die een organisatie nieuwe informatie en perspectieven opleveren”, aldus Ernst Holzapfel, Marketing Director van Sedus. “Ze zorgen voor nieuwe verbanden binnen een bedrijf, voor een versterkt groepsgevoel en voor het opbouwen van wederzijds vertrouwen. Zo ontstaat een open maar sterke bedrijfscultuur.” Holzapfel zou Holzapfel niet zijn wanneer hij deze contacten niet als een kans ziet voor het verkopen van zijn merk kantoormeubilair. Crossroads is het nieuwe concept voor het informeel plaatsen van kantoormeubilair bij een trap, in een lunchruimte, in een open lobby. Neerzetten en mensen uitnodigen om daar met elkaar te praten over het werk.
Een voorbeeld is het kantoor van easyCredit in Nuernberg waar naast formele werkplekken informele werkplekken zijn geplaatst voor spontane ontmoetingen. De kantoorruimte wordt zo een zoemende bijenkorf vol creatieve gedachten, zo verwoordt Sedus het. Holzapfel: “Informele contacten bouwen vertrouwen op voordat dit vertrouwen nodig is. Het voorkomt een tunnelvisie voordat het te laat is. Informatie vloeit vrij door het bedrijf, in plaats van star via traditionele kanalen.” Zeker wanneer niet iedereen iedere dag op kantoor is telt dit mee, zo zegt hij: “Een bureau alleen is niet voldoende, mensen moeten een reden hebben om naar kantoor te komen. Ze moeten voelen dat ze gehoord worden, dat ze ergens bij horen, dat hun werk deel uitmaakt van iets groters.”
Een kantoor is dus meer dan het doelmatig inrichten van werkplekken. “Het gaat om gelegenheden faciliteren waardoor mensen met elkaar verbonden kunnen worden. Geconcentreerd werken, maar ook verbinding stimuleren. Solo werken wanneer het moet, samenwerken wanneer het kan. Het zijn niet de vierkante meters maar de mensen die het succes van een bedrijf bepalen. Mensen hebben verbinding nodig. Waar mensen elkaar ontmoeten ontstaat vertrouwen en van daaruit ontstaan nieuwe, succesvolle concepten, daarom zijn social hubs op kantoor zo belangrijk.” En die hubs worden bij voorkeur ingericht met modellen uit de collectie van Sedus, maar dat zegt de heer Holzapfel er natuurlijk niet expliciet bij.
