De verkopen van in Nederland gevestigde webwinkels waren in het eerste kwartaal van 2020 maar liefst 20,2 procent hoger dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Dit meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van lopend onderzoek.

Bij de Nederlandse internetverkopers kan onderscheid worden gemaakt tussen pure webwinkels en ‘multichannelers’, bedrijven die zowel via winkels als online verkopen. De omzet van pure webwinkels in Nederland was in het eerste kwartaal van 2020 18,8 procent hoger dan een jaar eerder. Bij de Nederlandse multichannelers was de online-omzet in deze periode 22,3 procent hoger.

In het eerste kwartaal van dit jaar gaven Nederlandse consumenten 480 miljoen euro uit bij buitenlandse webwinkels in de Europese Unie. Dat is 18,8 procent meer dan in hetzelfde kwartaal van 2019, toen 404 miljoen euro besteed werd. De verkopen van Nederlandse webwinkels stegen in het eerste kwartaal van 2020 harder, namelijk met 20,2 procent. Het gaat bij de omzet van Europese webwinkels om online-aankopen van Nederlandse consumenten bij bedrijven in de Europese Unie die buiten Nederland zijn gevestigd.

De aankopen van Nederlanders bij Europese webwinkels vormen een relatief klein deel van de consumptieve bestedingen. In 2018 ging het om nog geen 2 procent van de totale Nederlandse detailhandelsomzet. De totaalomzet van de detailhandel in Nederland was in het eerste kwartaal van 2020 3,9 procent hoger dan in het eerste kwartaal van 2019.
Het verschil tussen Nederlandse en buitenlandse webwinkels is voor een consument niet altijd goed te zien. Webwinkels zijn veelal in meerdere talen opgemaakt en buitenlandse webwinkels kunnen een Nederlandse versie hebben.