CONSOLIDEREN EN CONFIGUREREN
Ronald Verdult van RV Design is uitgesproken over wat bezoekers aan het Meubelhart in Beusichem kunnen verwachten tijdens de voorjaarseditie van 2026: “Op productniveau introduceren we een aantal nieuwe modellen tafels, tafelbladen en stoelen, maar de nadruk ligt voor ons vooral op het optimaliseren van de productie om levertijden te verkorten, het consolideren van onze bestel- en leverservice, ook voor de pure online klanten, en het verder ontwikkelen van het digitaal configureren van onze modellen.”
Wat betreft de nieuwe modellen tafels en tafelbladen blijft de uitstraling een voortzetting van de populaire japandi optiek: heldere lijnen, lichte houtdecoren met een rustige uitstraling. “Ik heb veel fiducie in een nieuwe lijn van compacte modellen met een speciale randafwerking die we gaan introduceren. Grote tafels zijn mooi en daarom verkopen we er hier veel van, maar grotere tafels passen niet in de woonsituatie van steeds meer, met name jongere, bewoners van appartementen in de Randstad. Deze lijn kent dus kleinere formaten en een geringer aantal opties dan bij de reguliere collectie.” De vraag naar tafels in het algemeen blijft groeien voor het bedrijf uit Breda en daarom zijn de productiefaciliteiten in Nederland onlangs al uitgebreid. “Met een nieuw identificatiesysteem van de bladen minimaliseren we het aantal vergissingen in bestellingen en lopen we in op de levertijden. We willen de productie verder optimaliseren en ons ordersysteem via onze website is inmiddels foutloos.”
DIGITAAL VISUALISEREN
RV Design maakt al enige tijd gebruik van een online configurator op de site voor de tafelcollectie, tot grote tevredenheid van Ronald en zijn klanten: “Een model naar keuze in een 3D afbeelding kan vrij eenvoudig getoond worden. Het is toch iets dat steeds meer consumenten verwachten van een winkelier en van een meubelmerk. De volgende stap is dat we eenzelfde configurator introduceren voor onze stoelencollectie, waarbij we de kleurenkeuze in de frames bij sommige modellen en de 40 stoffen op 12 modellen kunnen laten zien. Ook eigen stoffen willen we kunnen tonen in een configurator. Uiteindelijk moeten meerdere stoelen op deze manier gepresenteerd kunnen worden, ook in combinatie met onze tafels. Het is de bedoeling dat de modellen uit configurator gecombineerd kunnen worden met de programma’s van Unlit, zodat onze klanten een complete digitale presentatie kunnen tonen aan consumenten.” Over de stoelen die straks te zien zijn tijdens het Meubelhart zegt hij: “Voortborduren op wat we in het najaar hebben laten zien in Beusichem en Brussel: nog iets meer comfort, een nog hogere kwaliteit, maar nog altijd voor een betaalbare prijs. Ook bij het afnemen van kleinere aantallen.”
RELATIEMANAGER ONLINE KLANTEN
Een verdere ontwikkeling bij RV Design is het uitbreiden van het aantal drop shipments voor klanten via Droppery en Orderchamp: “Dit is nu al mogelijk, maar deze service hopen we verder te kunnen uitbreiden dit jaar.” Omdat het aantal pure online klanten van de leverancier toeneemt heeft Ronald besloten hier een speciale relatiemanager voor aan te nemen: “Ik heb het dichtbij huis gezocht, het is namelijk mijn zoon. Hij gaat zich richten op het bedienen van deze specifieke klantengroep en de drop shipments verder onder de aandacht brengen bij onze klanten. Hij zal ook samen met mij campagnes en acties verzinnen om de aandacht van klanten vast te houden op onze collectie. Het aanbod in het interieur is groter dan de vraag op dit moment, dus is er een noodzaak om je als leverancier te blijven onderscheiden van de rest.”
