Volgens een consumentenbestedingsonderzoek van Hiiper laten steeds meer consumenten met een midden en hoger inkomen de woonwinkels links liggen. Dit valt extra op nu het winkelbezoek in totaal al kwartalen achter elkaar terugloopt.
Waar lagere inkomens de woonwinkel nog relatief trouw zijn en ongeveer even veel blijven besteden in de onderzochte woonwinkels laten de midden en hogere inkomens het steeds vaker afweten. In de afgelopen periode gaf het hogere segment 12 procent minder uit in de onderzochte woonwinkels dan in de periode daarvoor en door het middeninkomen werd er 9 procent minder uitgegeven. Omdat de hogere inkomens doorgaans goed zijn voor de hoogste bestedingen is dit een flinke aderlating voor veel van deze woonwinkels.
Niet alleen komen er minder klanten met een ruimer besteedbaar budget in de winkels, wanneer ze komen geven ze ook nog eens minder uit dan in eerdere perioden, aldus het onderzoek. Hiiper analyseert realtime bankmutaties van vele duizenden consumenten en destilleert daar heel relevante klant- en aankoopdata uit. Over het gehele spectrum van inkomens heeft het bureau een daling van 8 procent van bezoekers aan woonwinkels berekend in januari 2026 ten opzichte van januari 2025.
Ter aanvulling: de woonwinkels waar het hier om gaat zijn geen zelfstandige zaken maar woonketens, waaronder Kwantum en Leen Bakker (die het toch al moeilijk hebben), IKEA en Woonexpress. In hoeverre hogere inkomens hun geld wellicht uitgeven aan zelfstandige woonwinkels, misschien andere prioriteiten hebben om geld aan uit te geven, willen sparen in onzekere tijden en vooral waarom ze minder uitgeven aan de in het onderzoek meegenomen woonketens wordt niet vermeld.
